Estes produtos são de qualidade?
Todos os produtos das Lojas Selection são testados e validados antes de serem Comercializados, esse Sempre foi o conceito de nossa Empresa, vender algo que usaríamos por oferecemos Garantia Total à  de nossos produtos.
 
Esses  produtos possuem garantia?
 
Quando você adquire algum de nossos produtos
está protegido automaticamente pela Garantia Selection, tendo 07 dias para devolve-lo se você não estiver satisfeito com o investimento feito, dentro desse prazo, poderá solicitar o reembolso total pelo e-mail de suporte globaladel.com, sem complicações.
Para saber mais detalhes sobre a garantia da Lojas Selection consulte "Termos de Uso" na aba de nome igual em nosso site.
 
Por que comprar com vocês?
Nós somos o canal de vendas oficial dos produtos.
Somente através deste site você garante que irá receber produtos originais na sua casa e está protegido com a nossa garantia contra defeitos ou
insatisfação com os produtos.  
Minha compra será segura?
Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.
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Como acompanhar meu pedido?
Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site.
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os
produtos) pedem em média 3 à 5 dias úteis para enviarem o número de rastreio.
Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato via e-mail GLOBALADEL.COM.
Para consultar o seu pedido, basta acessar o menu “Rastreio ou Rastreamento” em nosso site.
https://globaladel.com/
 
Devolução
Você poderá encontrar todas as regras e passos de devolução na página "Trocas e Devoluções".Caso tenha dificuldade de encontrar esta página basta
escrever "trocas" na busca.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega dos produtos é de 2 à 4 semanas após a data da postagem.
Enviamos o código de rastreio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento no e-mail cadastrado na compra.
. Ao realizar um
Ao realizar pedido com mais de um item, você poderá receber mais de um código de rastreio e a postagem pode acontecer em datas diferentes (diferença de 12 ou 24 horas).
 
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
- Em casos onde os Correios realizam 3 tentativas de entrega e o produto seja devolvido ao remetente, não nos responsabilizamos e não reembolsamos.
- Em casos de endereço incorreto, endereço
incompleto, destinatário desconhecido no local de
entrega, endereço desconhecido, destinatário mudou-se e carteiro não atendido, não nos responsabilizamos ou reembolsamos. É de responsabilidade do comprador preencher corretamente os dados de entrega solicitado
pelo site em local disponível para recebimento.
- Os produtos que retornarem ao remetente pelos
motivos mencionados acima, podem ser reenviados ao cliente com o pagamento do frete de reenvio, por conta do comprador.
- A importação de um produto, devido a distância,
envolve transportadores, portos, aeroportos, Correios etc.
Trabalhamos com Frete Nacional e Internacional, somos hoje a empresa n.1 em prazo de entrega porém gostaríamos de contar com sua cordialidade caso algum atraso aconteça alheio à nossa vontade.
- O rastreio pode demorar para sofrer atualizações
devido a distância. É normal que demore 7 dias ou
mais para uma nova atualização.
- O prazo de 2 à 12 semanas é um prazo estimado, dessa forma a entrega pode ser realizada antes ou ou no máximo 12 semanas.
Lembrando que a grande maioria das importações são entregues em no máximo 17 dias nos grande centros do Brasil.
- Em casos de extravio ou objeto não localizado no fluxo
postal, será identificado e informado em seu código de
rastreio, a Lojas Selection envia um cartão de presente com o mesmo valor da compra. Dessa forma a compra pode ser refeita em nosso site.
- É de responsabilidade dos destinatários que estiverem aguardando encomendas do exterior, acessar o rastreamento de objetos no site dos Correios ou em nosso site.
É de nossa inteira responsabilidade fazer o pagamento do despacho postal ou qualquer taxação para liberação e entrega da encomenda. Caso seja taxado os custos são de nossa responsabilidade.
Basta nos contatar via email; CONTATO@GLOBALADEL.COM
TITULO do E-MAIL "TAXAÇÃO DE PRODUTO"
ATENÇÃO:
- Todas as entregas feitas de Novembro a Fevereiro estarão sujeitas a atrasos na entrega devido ao grande volume de entregas dos Correios nesse período de final de ano.
- Celebração do Ano Novo Chinês: com início em Fevereiro 11 e termino em Fevereiro 25, podendo ocorrer alteração na data de entrega.
LEMBRE-SE que ao realizar uma compra em nossa loja, você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS
ATRASOS.
Suporte
O nosso suporte responderá por meio do seguinte email:
CONTATO@GLOBALADEL.COM
Além disso, você poderá enviar uma mensagem diretamente para este e-mail na página "Fale conosco".